鸡鸭鹅病防治网联合驰骋中兽医研究所共同分享：
如果要把销售技能做个排序，沟通能力排到第一位绝对是有道理的。为什么不是“专业”呢？因为，饱读诗书也难免遇到“酒香也怕巷子深”的难题。
一、不容易的交流
有时候不顺着客户说不行，但是完全顺着客户说更是不行。跟客户交流前做了一堆产品工作，最后发现交流的时候，客户完全不按套路出牌；碰上个别口才极佳的客户，完全就把自个带偏了。
二、帮着对方说话
什么是帮着对方说话？就是给对方的论点丰富论据。这样表达会让对方觉得舒服，感觉到了你的包容。在非原则问题上，没必要标新立异，凸显你自己，让对方感觉到他才是聊天的主人就行了。
三、适时的示弱
适时的示弱，让客户讲高兴了，产品的销售也就水到渠成了。
四、建立熟悉场景
描述一个产品，从客户应用场景的角度去说明产品，而非是简单的介绍产品说明材料。比如对于禽类兽药，未必一定要从材料、技术、加工程序上面说明，而要从家禽疾病防控治疗整体来聊天。
五、找客户兴趣
我们推荐产品的时候，容易去用多条卖点轰炸客户，但是往往收效甚微。因为卖点在于深入而非广度。在和客户交流的时候，如果产品中有让客户感兴趣的卖点，观察到客户两眼放光或者开始出现兴趣，好的，把这个话题延伸吧。
六、适时的提问
另外，经常遇事更多的反思，形成自己的观点，走心的交流对于客户是非常必要的。（来源：华益傲峰牧企咨询）
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